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ebayでは、商品を販売した後に「商品に少し傷があったから、一部返金してほしい」と連絡がくる場合があります。 商品を返品して売上を返す「全額返金」はそれほど難しくありませんが、「一部返金」となると話は変わります。 「一部返金は、応じないといけ...

ebay輸出の運用をはじめたけれど、利益計算がよくわからず「商品が売れたら、自分の手元にはいくら残るんだろう？」と思う人もいるでしょう。 売上から、仕入れ値や送料、手数料を引いてというように、利益を計算する上で確認しなければいけないものはたく...

ebayで商品が売れて発送したのに、バイヤーから「関税が高いから」という理由で受け取りを拒否されてしまう……。 一見するとあり得ないケースのようにも思えますが、実はebayではないとは言い切れないトラブルなんです。 こんな連絡が来たら、頭が真っ白に...

海外のバイヤーへ商品を発送するとき「関税」が気になる人は多いでしょう。 「もし関税がかかったら、自分が払うのかな……」「バイヤーから関税について質問されたけど、なんて答えればいいんだろう」 初心者のうちは、関税の取り扱い方法がよくわからず、...

ebayで出品していると、バイヤーから「もう少し安くなりませんか？」という値下げ交渉のオファーが届くことがあります。 これは「Best Offer」という、ebayで公式に実装されている機能のひとつです。 ただ、突然オファーが届いたとしても、 「オファーが来...

ebayでの出品数が増えて「ストア登録」を検討する人は多いでしょう。 「ストアに登録した方がお得なのかな……」「でも、どのプランを選べばいいかわからない」 アカウントの有料登録となると、登録を躊躇する気持ちも良くわかります。 そこで、この記事では...

ebay輸出で多くの人がぶつかる壁として「セリングリミット」が挙げられます。 出品枠が決まっているせいで、もっと売りたいのに出品に制限がかけられてしまい、なかなか大きく数字を伸ばせないというのは誰しもが通る問題です。 「もっと出品したいのに、...

ebay輸出において、バイヤーが商品を買うかどうかの決断は、そのほとんどが画像の良し悪しで決まります。 どれだけ状態が良い商品でも、画像の撮り方が微妙だとなかなか売れません。 「高いカメラがないと、きれいな写真は撮れないんじゃ……」 人によっては...

ebayで商品が売れて、いざ発送しようとしたけれど「インボイス」の書き方がわからず手が止まる、という経験を持つ人は多いでしょう。 たしかに、インボイスはアルファベットや数字が並ぶ難しい書類に見えてしまうものです。 しかし、インボイスは海外へ商...

ebay輸出を運用するにあたり、絶対に知っておかなければならないルールの一つとして「VeRO」が挙げられます。 VeROは、知的財産権を守るために設定されたプログラムです。 VeROについて軽視したまま意図せず違反してしまうと、出品削除ならまだしも最悪の...